B2B平臺的諸多稱呼
不同的階段、不同的側重點、不同的模式,B2B平臺有很多叫法:側重于交易的B2B電子商務平臺,強調供應鏈的供應鏈電商平臺,從傳統電商模式發展而來的行業/產業互聯網平臺,更貼近未來發展趨勢的工業互聯網平臺......
B2B平臺的價值
用戶自發或平臺收集各類關于企業的信息、動態,形成信息的集散地,多為免費服務,但產生可觀的流量時,可通過圖文、視頻、音頻廣告的形式變現。
基于海量的基礎信息,由分析師形成統計分析、研究報告,供企業學習、決策,一般需要付費瀏覽,形式有會員年費(CPT)或知識付費(CPA)模式。
信息不對稱已經基本消失,但在供求兩端高度分散的行業中,企業間的有效連接仍然有價值。平臺通過撮合、線下會議展覽等方式促成企業間的交流、交易,企業愿意為之付費。這方面說起來不是那么高大上,但卻是很多平臺可觀的收入來源。
如消費品電商,2B的交易同樣有撮合和自營模式,兩者各有利弊,實際的選擇取決于平臺的資源稟賦和行業痛點,但本質在于降本增效,為供應商增量、為采購商降本、通過數字化提高效率。一些央企自建交易平臺,一方面以集采+自營模式介入供應鏈賺取差價,做的百億千億規模,收益非常可觀,但存在“供應鏈電商平臺”與“貿易商數字化”之爭;一方面依托海量的采購資源,以SaaS為載體創收(CPA),必然帶來重復性現金流,是資本市場喜歡的模式。以第三方撮合模式收取交易傭金(CPS),既要促成雙方交易,又要通過結算、融資、物流、質檢、爭議處理等服務將交易雙方黏在平臺上防止跳單,因此這樣的平臺少之又少。
B2B平臺的運營
企業、產品是兩個不同的切入點,以企業為切入點的通常是垂直行業的邏輯,上游、中游、下游的產業鏈條清晰,但最終運營仍然面臨按選品類。以產品為切入點,行業屬性不強,可能會跨多個行業,產品鏈畫出來可能是網狀,實際運營時會分行業展開。
圍繞痛點提供服務,才能實現價值。從產業角度看,2B的兩端要么都高度分散,或至少一端如此。能抓準痛點,并能夠提供有效的服務,是平臺成功運營的基礎。
不同于消費互聯網,B端的決策鏈復雜,地推服務必不可少,只是資源稟賦不同,難易程度不同。圍繞痛點持續提供體驗服務,不斷提升平臺的觸達能力,是“信息”、“交易”連接的核心競爭力。
B2B平臺的增長速度必然是慢,真正成熟起來短則5年,長則過10年。很多由垂直行業網站升級來的平臺,如今已經至少有20年的時間。被稱為B2B元年的2014年前后由資本催生的B2B平臺,也已經10年。互聯網、產業互聯網的紅利期已經過去,如今大環境已經發生了巨變,B2B平臺是否還有機會?亦或迎來新的機遇?
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