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什么是數字化?數字化轉型概念是怎么興起的?

2025年4月22日 來源:防爆云平臺--防爆產業鏈服務平臺 防爆空調 防爆電氣 防爆電機 防爆風機 防爆通訊 瀏覽 938 次 評論 0 次


一、什么是數字化?

不同國家和不同行業,似乎對數字化轉型有不同的定義。比如:

  • 美國早在 2003 年就提出了“數字化雙胞胎”的概念;
  • 德國的數字化轉型則以德國“工業4.0”為代表;
  • 中國于 2015 年提出了“中國制造2025”戰略;
  • 英國2017 年提出了“英國數字化戰略”,主要包括連接性、數字化治理、數字經濟等7方面。

雖然各個國家在戰略上確立了數字化轉型的方向,但是似乎都沒給出明確的定義。

那么數字化轉型到底是什么呢?

在實際工作中,對數字化和數字化轉型的理解是多樣化的,對數字化的認知和理解就像“一千個人有一千個哈姆雷特”。

  • 有人認為數字化是數據驅動業務智能化;

  • 有人認為數字化是依據數據決策;

  • 有人認為數字化是更多的數據分析算法等;

  • 還有人直接把文件中的“信息化”替換成“數字化”。

此時,對數字化概念的理解和理清就顯得格外重要。

數字化的三個基本定義

數字化是由英語翻譯過來的,因翻譯和表達的差異,把原來有區別的幾個詞,翻譯成一個詞,即“數字化“。和數字化相關的概念有三個,分別是數字化轉換(Digitization)、數字化升級(Digitalization)、數字化轉型(Digital transformation)。

高德納(Gartner)關于數字化的定義(圖源于網絡)

根據高德納(Gartner)的 IT Glossary 給出的解釋:

數字化轉換(Digitization)反映的是“信息的數字化”,指的是從模擬形態到數字形態的轉換過程(the process of changing from analog to digital form),比如證照的數字化、紙質工作記錄的數字化、聲音的數字化(從磁帶到 CD 的變化)等;

數字化升級(Digitalization)強調的是“流程的數字化”,即運用數字技術改造商業模式、產生新的收益和價值創造機會。例如企業資源計劃(ERP)系統、客戶關系管理(CRM)系統、供應鏈管理(SCM)系統等,都是將工作流程進行了數字化,從而倍增了工作協同效率、資源利用效率,為企業創造了信息化價值。

數字化轉型(Digital transformation)則是開發數字化技術及支持能力,新建一個富有活力的數字化商業模式。因此,數字化轉型完全超越了信息的數字化或工作流程的數字化,著力于實現“業務的數字化”,使公司在一個新型的數字化商業環境中發展出新的業務(商業模式)和新的核心競爭力。

數字化定義詮釋(圖源于網絡)

這是從三個數字化的概念上說的,主要用于區別。在數字化轉型實踐中,這三方面的數字化都會同時存在。


二、數字化轉型的概念是怎么興起的?

1、起源

數字化轉型起源于上個世紀的 80 年代(1980 年),幾乎可以追溯到個人電腦的出現。隨著電腦硬件和軟件的不斷升級和普及,人們開始意識到將數字技術應用于商業運營的潛力。在 90 年代,互聯網的出現更是推動了數字化轉型的浪潮,這個時期的許多企業開始借助互聯網的力量,將自身業務向數字化轉型,以提高企業運營效率。

2、發展

到了 21 世紀初,全球范圍內的數字化轉型浪潮趨于高潮。移動技術、云計算、大數據等技術迅猛發展,為企業的數字化轉型提供了更多的選擇和支持。不管是做零售、金融、制造、醫療、教育、媒體等行業,都已經開始數字化轉型。

3、影響

數字化轉型不僅僅是技術上的改變,更是企業文化、組織架構、流程和戰略的改變。它能夠幫助企業提高績效、創新、降低成本、增強競爭力,并為企業在未來的發展中提供更多的機遇。

4、未來

數字化轉型雖然已經成為當今的浪潮,但它也僅僅只是個開始。未來數字化轉型將會更加深入和廣泛。隨著人工智能、物聯網的興起,未來的企業將完全數字化,一切將會更加智能化和自動化。


三、總結

數字化轉型已經成為當今企業生存的重要手段,不僅如此,快速發展的數字技術和社會需求也促使數字化轉型的持續發展和創新。在數字化轉型浪潮的浪尖,企業需要在思維、技術、文化和流程等方面有一個全范圍的轉型升級,才能夠堅定持續地面對未來的挑戰和機遇。

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